DE ROADMAP NAAR EEN NUTSVOORZIENING
Goed ICT management is meer dan alleen het budget in de gaten houden en zorgen dat een project op tijd af is. De medewerkers in hun kracht zetten, zorgen dat ze samen kunnen en willen werken, de wensen en eisen van de organisatie weten en kunnen vertalen in technische oplossingen, het beste uit de relatie met de leverancier kunnen halen met als resultaat dat de leverancier weet wat de missie van de ICT afdeling is en hierdoor een echte preffered supplier is, asset management op orde hebben zodat Life Cycle Management echt van de grond komt. Dat zijn zaken die allemaal spelen bij ICT management.
Bij het optimaliseren van zo’n omgeving is meer nodig dan ‘even de bezem er door heen halen’. De medewerker moet in dit proces meegenomen worden. Ze moeten hun sterke en zwakke punten leren kennen en hier aan gaan werken. Een roadmap hiervoor maken is vaak binnen twee weken te realiseren. Het uitvoeren van de roadmap kost meer tijd. Maar het resultaat is een goed werkende ICT organisatie die als een nutsvoorziening gezien kan worden.
